Politika Privatnosti
Politika Privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje kako NATTA Form („Web stranica“ ili „mi“) prikuplja, koristi i dijeli vaše lične podatke kada posjetite ili kupujete putem ove stranice.
Kontakt
Ako imate dodatna pitanja, želite više informacija o našim praksama privatnosti ili želite podnijeti žalbu, kontaktirajte nas putem e-maila ili kontakt forme na stranici.
Prikupljanje ličnih podataka
Kada posjetite našu stranicu, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, načinu korištenja stranice i informacije potrebne za obradu vaše kupovine. Možemo također prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate radi korisničke podrške. Sve ove informacije nazivamo „lični podaci“.
-
Informacije o uređaju
- Svrha: ispravno učitavanje stranice i analiza upotrebe radi optimizacije
- Izvor: automatski putem kolačića, log fajlova, tagova, piksela
- Dijelimo sa: Shopify
- Podaci: verzija pretraživača, IP adresa, vremenska zona, kolačići, stranice/proizvodi koje gledate, pojmovi pretrage, interakcije
-
Informacije o narudžbi
- Svrha: obrada narudžbi, plaćanje, dostava, potvrde, komunikacija, prevare, promocije (ako ste pristali)
- Izvor: direktno od vas
- Dijelimo sa: Shopify
- Podaci: ime, adrese, e-mail, broj telefona, podaci o plaćanju
-
Podrška korisnicima
- Svrha: pružanje korisničke podrške
- Izvor: od vas
Maloljetnici
Stranica nije namijenjena osobama mlađim od 15 godina. Ako ste roditelj/staratelj i smatrate da nam je dijete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas radi brisanja tih podataka.
Dijeljenje ličnih podataka
Vaše podatke dijelimo s pružateljima usluga kako bismo izvršili usluge. Na primjer:
- Koristimo Shopify za našu online trgovinu – pogledaj kako Shopify koristi podatke
- Podaci se mogu dijeliti radi zakonske usklađenosti ili zaštite prava
Ciljano oglašavanje
Koristimo vaše podatke za personalizirane oglase. Na primjer:
- Google Analytics
- Shopify Audiences i reklamni partneri
Više informacija: NAI edukativna stranica
Isključenje oglasa:
Korištenje ličnih podataka
Koristimo podatke za prodaju proizvoda, obradu narudžbi, slanje obavještenja o novim ponudama.
Pravni osnov (GDPR)
- Vaš pristanak
- Ugovorne obaveze
- Zakonske obaveze
- Legitimni interes
Zadržavanje podataka
Zadržavamo podatke dok ne zatražite njihovo brisanje.
Automatizirano odlučivanje
Shopify koristi ograničene automatizovane mehanizme za sprječavanje prevara.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku, prenos i brisanje vaših podataka. Kontaktirajte nas za ostvarivanje tih prava.
Podaci se obrađuju u Irskoj, a mogu biti prebačeni u SAD i Kanadu – više info o GDPR
Kolačići
Kolačići poboljšavaju korisničko iskustvo i omogućuju praćenje ponašanja na stranici. Možete ih kontrolisati putem postavki pretraživača.
Više informacija: https://allaboutcookies.org
„Ne prati“ signali
Trenutno ne reagujemo na Do Not Track signale jer ne postoji standardizovan odgovor industrije.
Izmjene
Ova politika se može povremeno mijenjati zbog operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Žalbe
Ako imate žalbu, kontaktirajte nas. Ukoliko niste zadovoljni odgovorom, možete se obratiti nadležnom tijelu za zaštitu podataka.