Dostava i Povrati

Dostava & Povrat

📦 Dostava

  • Za artikle na stanju, dostava traje 1–2 radna dana.
  • Za artikle/veličine u dolasku (rezervacija), isporuka je 7–10 radnih dana.
  • Dostavu vrši kurirska služba na adresu navedenu u narudžbi.

🔄 Povrat i zamjena

Vaše zadovoljstvo nam je važno. Povrat je moguć u roku od 14 dana od prijema pošiljke, uz originalni fiskalni račun i neoštećen proizvod u originalnoj ambalaži.

Povrat nije moguć za:

  • Donji veš (iz higijenskih razloga).
  • Body shapewear modeli koji su nošeni, oprani ili imaju tragove korištenja.
  • Artikle bez originalne ambalaže ili bez pričvršćenih etiketa.

Grudnjaci: ako nisu nošeni i probani su isključivo preko odjeće, te su u originalnom stanju i pakovanju, mogu se vratiti ili zamijeniti za drugu veličinu. Korišteni artikli ili oni bez zaštitnih oznaka ne mogu u povrat.

✉️ Kako izvršiti povrat

  • Kontaktirajte nas na support@nattaform.com s brojem narudžbe i razlogom povrata.
  • Nakon odobrenja, poslat ćemo vam upute za slanje paketa na našu adresu.

🕊️ Napomena

  • Kod prve zamjene veličine, NATTA Form pokriva ponovnu isporuku.
  • Trošak slanja povrata snosi kupac, osim u slučaju pogrešno isporučenog ili oštećenog proizvoda.